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Política de tratamiento de la información
Mekate import S.A.S, sociedad identificada con el NIT 901.167.092-3, su dirección de notificaciones es AV 7 8 45 LC 133 CC ZARAGOSA BRR CENTRO Cúcuta, que para los efectos de los presentes términos se denominará El Machetico, es responsable del manejo de datos personales y lo hará obrando con criterios de confidencialidad, seguridad y circulación restringida.
Mekate Import S.A.S es el propietario de la tienda El Machetico; tienda enfocada en ofrecer soluciones integrales para el hogar y el negocio en la ciudad de Cúcuta, a través de la comercialización de productos varios; El Machetico requiere acceso a los datos de clientes, proveedores, empleados y demás terceros para el normal funcionamiento de sus actividades comerciales y laborales.
Manera de obtener los datos
Uno de los métodos mediante el cual El Machetico recopila datos de sus clientes es a través de su página oficial www.elmachetico.com al momento del cliente hacer sus compras virtuales. En su página y tienda virtual El Machetico les solicita a los clientes, por medio de un formulario, la información básica personal para poder realizar envíos, también se puede presentar que los clientes proporcionen sus datos personales de manera espontánea queriendo recibir información especial por parte de la empresa. Adicional, en tiendas físicas se solicita información básica personal de manera verbal al momento de la compra, para el envío de la factura electrónica. Por otra parte, en redes sociales solicita información básica personal de manera digital al momento de la compra por estos medios.
El manejo de los datos con personas naturales o jurídicas susceptibles de una relación comercial o laboral con El Machetico, se realiza a través de correos electrónicos corporativos u otros medios tales como sitio web, formularios y de forma verbal, utilizados para el conocimiento de los datos pertinentes.
Tratamiento, seguridad y exclusividad de datos
El Machetico garantiza que al obtener los datos personales son de acceso y uso exclusivo de la compañía y el tratamiento que se les da es confiable y seguro. Los datos autorizados serán utilizados únicamente por personas autorizadas por la empresa. De igual manera, El Machetico cuenta con un equipo de trabajo calificado para el manejo de la información, desde el manejo de la base de datos hasta recursos tecnológicos destinados a este fin.
Finalidad de la información
El Machetico garantiza que la finalidad del manejo de datos personales es asegurar el ejercicio normal de las relaciones comerciales y laborales; así como de sus actividades inherentes.
Derechos como titular y procedimientos específicos
Los derechos que asisten al cliente como titular de los datos suministrados, son: el derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir su información personal, a revocar el consentimiento otorgado, solicitar prueba de la autorización, a solicitar y recibir información acerca de la finalidad del uso de sus datos, presentar quejas ante la SIC por mal uso de sus datos, y a informarse gratuitamente de los datos objeto de tratamiento. Se aclara que en caso de que se requiera hacer uso de datos que versen sobre datos sensibles o sobre datos de niñas, niños y adolescentes el Cliente podrá abstenerse de suministrar dicha información, entendiendo por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
Conforme a lo anterior, la atención de peticiones, consultas y reclamos está a cargo del área administrativa y podrá comunicarse con la misma, por medio del correo: mekateimport@hotmail.com
Datos sensibles y de menores de edad
El Machetico se compromete a dar el uso adecuado y seguro a los datos de niñas, niños y adolescentes menores de 18 años, respondiendo y respetando el interés superior de los niños; así como respetará y dará un manejo adecuado a los datos sensibles, siendo consciente de que ameritan un cuidado especial y sin perjuicio de ninguno de sus derechos fundamentales y entendiendo que los datos sensibles son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico.
La política de tratamiento de información tiene duración indefinida en el tiempo.
El tiempo durante el cual El Machetico hace uso de los datos es por tiempo indefinido o hasta que las personas involucradas lo determinen y depende de las necesidades de la empresa para realizar su actividad.
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- Conocer, actualizar, rectificar y suprimir información personal.
- Revocar el consentimiento otorgado. Solicitar prueba de autorización.
- Solicitar y recibir información acerca de la finalidad de uso de los datos.
- Presentar quejas ante la SIC por mal uso de datos personales.
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Última actualización Marzo de 2025.
